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Agentes de voz · Multilínea WhatsApp · Alerta inmediata · Dashboard por empresa · Servidor MCP
Riskos Consulting y Sura: agentes de voz que hablan de fatiga al volante con los conductores de las empresas aseguradas
En resumen
Agentes de voz para el acompañamiento de conductores, con alerta inmediata a Sura y dashboard por empresa asegurada.
El punto de partida
Una aseguradora paga el siniestro después. Sura quería llegar antes, en las dos cosas que aparecen en la carretera mucho antes que el parte: el cansancio y el estado emocional de quien conduce.
Qué construimos
Con Riskos Consulting montamos agentes de voz que mantienen conversaciones de varios niveles con los conductores de las empresas aseguradas. No leen un cuestionario: acompañan, y la conversación avanza según lo que la persona cuenta.
Cuándo salta la alerta
Si aparece señal de fatiga o de dificultad emocional, el aviso llega a Sura en ese momento para que entre una persona. El sistema detecta y avisa; no diagnostica ni decide.
Qué ve cada empresa
Un dashboard por empresa asegurada, con el seguimiento de sus conductores. El corredor deja de vender una póliza y pasa a enseñar una operación.
Por dónde entra
Varias líneas de WhatsApp y de voz, para que la empresa asegurada no comparta una sola línea con el resto.
Ficha del caso
Se le puede preguntar
«¿Qué conductores dieron señal de alerta esta semana?»
¿Tienes un proceso parecido?
El diagnóstico mira tu operación y te dice qué se puede automatizar primero. Es gratis y no pide accesos.
¿Listo para construir a tu medida?
Tratamos tus datos solo para responderte.