Casos de éxito cómo impulsamos el crecimiento digital de Seguralia

Seguralia partía de un mercado altamente competitivo, sin presencia digital y en una categoría especialmente compleja: seguros de salud, con ciclos largos, ticket alto y un proceso comercial exigente.

En Cupperlab construimos desde cero una infraestructura digital orientada a captación, conversión y escalabilidad, integrando web, paid media, CRM, automatización, training comercial e IA. El resultado fue un ecosistema sólido que ayudó a convertir a Seguralia en un referente digital del sector en Colombia.

El punto de partida

Seguralia era un corredor tradicional en un mercado con más de 5.300 brokers y sin una presencia digital capaz de competir a escala. El reto era transformar ese modelo en una máquina digital de adquisición y ventas.

Cliente

www.seguralia.com

Habilidad + Metodologia

Estrategia
Automatización
Crecimiento

Resultados en 22 Meses

Seguidores en Instagram
0 K+
Ventas mensuales
(desde lanz. DK en 3 meses)
$ 0 K
pedidos / año por cliente
110 +

Rebranding

Antes
Ahora
leads calificados al mes
0 K+
frente al promedio del mercado.
- 0 CPL
de impression share
110 %+

El Desafío Estratégico

Qué objetivos tenía el proyecto

Construir una presencia digital real

Pasar de un modelo tradicional y telefónico a un ecosistema digital competitivo.
 

Crear una máquina de captación escalable

Diseñar una estructura capaz de generar leads de forma continua y rentable.
 

Mejorar la eficiencia comercial

Conectar marketing, ventas y seguimiento con un stack CRM más sólido.
 

Digitalizar un proceso de venta complejo

Adaptar la venta de seguros de salud a una experiencia digital mejor estructurada.
 

Liderar una categoría muy fragmentada

Diferenciar a Seguralia frente a miles de brokers y grandes aseguradoras.

Nuestra estrategia de transformación digital 360º

Planteamos una estrategia de crecimiento integral, trabajando durante más de 6 años sobre cada capa clave del negocio: captación, web, CRM, sales enablement, presencia local e IA.
 

Diseño web y UX

Desarrollamos una arquitectura web optimizada para conversión y mobile-first.
 

Paid Media y growth

Activamos campañas en Google, Meta y YouTube con foco en rentabilidad y control del CPL.
 

Presencia local con GMB

Desplegamos una red nacional de perfiles para captar tráfico geolocalizado y reforzar visibilidad.
 

CRM stack integrado

Conectamos Salesforce y HubSpot para lead routing, scoring, nurturing y atribución.
 

Estrategia y training comercial

Diseñamos el proceso comercial digital y acompañamos a la fuerza de ventas.
 

IA en ventas y backend

Incorporamos IA para priorización de leads, respuestas automáticas y tareas de back-office.
 

Qué hicimos paso a paso

Construcción de la base digital

Creamos una web preparada para captar, cotizar, convertir y acompañar renovaciones.
 

Activación de campañas avanzadas

Lanzamos una estrategia de paid media con SKAGs, microsegmentación y control agresivo de términos irrelevantes.
 

Despliegue de presencia local

Implementamos perfiles de Google My Business en las principales ciudades de Colombia.
 

Integración comercial y operativa

Centralizamos la gestión comercial con Salesforce y HubSpot.
 

Formación de la fuerza de ventas

Aterrizamos playbooks, procesos y herramientas para mejorar la conversión comercial.
 

Automatización e IA

Sumamos capas de automatización e inteligencia artificial para escalar con más eficiencia.

Resultados del proyecto

La estrategia convirtió a Seguralia en una referencia digital dentro del sector salud en Colombia, con impacto claro en adquisición, eficiencia y posicionamiento competitivo.
 

Captación mensual escalable

Se alcanzaron más de 8.000 leads cualificados al mes generados por Cupperlab.
 

Mejora de la eficiencia

El proyecto logró un -40% de CPL frente al promedio del mercado.
 

Rendimiento comercial

El sistema alcanzó un 40% de leads cotizados y un 12% de lead a venta.
 

Dominio de visibilidad y control

La estrategia trabajó con 75%+ de impression share y más de 12.000 negative keywords.

Los pilares que hicieron posible el crecimiento

Web pensada para conversión

La experiencia digital se diseñó para acompañar todo el proceso comercial.
 

Growth con foco en eficiencia

La captación se construyó con precisión, segmentación y control del coste.
 

CRM como sistema central

La integración entre marketing y ventas dio más orden y trazabilidad al negocio.
 

Red local bien desplegada

La presencia geolocalizada reforzó captación y autoridad en distintas ciudades.
 

Fuerza comercial entrenada

La tecnología se acompañó de proceso, formación y metodología comercial.
 

IA aplicada a negocio

La automatización ayudó a escalar sin depender solo de estructura manual.

Conclusión​

El caso de Seguralia demuestra que incluso en categorías difíciles y altamente competidas, una estrategia digital bien conectada puede transformar por completo la capacidad de captar, vender y escalar.

 

Qué hace diferente este caso de éxito

No fue solo una web, ni solo campañas, ni solo CRM. Fue la construcción de una máquina digital completa para un sector tradicional y complejo, integrando adquisición, operación comercial, presencia local, automatización e IA bajo una misma estrategia.

 

 
Casos de éxito

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